Информационное обеспечение граждан в соответствии с их запросами
Одним из наиболее ответственных участков работы архивных учреждений области является выдача гражданам справок социально-правового характера. Принятие в начале 1990-х гг. законодательных актов о реабилитации жертв политических репрессий, о признании граждан пострадавшими от нацистских преследователей, о выплате материальных компенсаций этим категориям населения, о предоставлении льгот гражданам, имеющим правительственные и отраслевые награды, а также поступление в архив документов по личному составу ликвидированных учреждений, организаций и предприятий привели к нарастанию обращений граждан в архив за справками по вопросам, предусмотренным законодательством.
- " Тематические (по определенной теме, событию или факту);
- " Генеалогические (по истории семьи, рода); (см.анкету)
- " Социально-правовые, связанные с обеспечением прав и законных интересов граждан, в т.ч. подтверждение трудового стажа и размера заработной платы, получения образования, награждение орденами и медалями, присвоении почетных званий и др., по актам гражданского состояния (за период до 1921 г.), применении репрессий, подтверждение имущественных прав (выделении земельных участков, жилой площади, оформление нотариальных актов и др.)
В 2004 г. в госархиве Курской области исполнено 5993 социально-правовых запроса.
Исполнение запросов осуществляется при наличии в нем названия организации (для граждан - фамилии, имени и отчества), почтового адреса, четко сформулированной темы (вопроса) и хронологических рамок запрашиваемой информации. Срок исполнения запросов социально-правового характера составляет 30 дней с момента регистрации запроса; тематических и генеалогических - от 1 до 3 месяцев.
Прием граждан осуществляется в столе справок архива ежедневно с 9.00 до 13.00 (кроме субботы и воскресенья).
Осуществить поиск информации генеалогического характера возможно самостоятельно в читальном зале архива (время работы: с 10.00 до 18.00 с понедельника по четверг, без перерыва).
